Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên tre60
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản casino, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên tre60, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và duy trì lịch sử giao dịch. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy
cập nhằm phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và cải thiện trải nghiệm lobby trên mobile và desktop. Dữ liệu này được mã hóa đầu cuối, lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực có tiêu chuẩn bảo mật cao và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập theo quy trình
nội bộ nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận
hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và hướng dẫn bạn hoàn tất yêu cầu theo đúng quy định bảo mật.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên tài khoản và mô tả chi tiết. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua địa chỉ email đã đăng ký và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể hoặc liên kết xác nhận để bạn thực hiện thay đổi dữ liệu.
Live chat hỗ trợ
Mở cửa sổ chat trên tre60.app, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và cung cấp tên tài khoản. Nhân viên sẽ xác minh qua câu hỏi bảo mật rồi hướng dẫn bạn truy cập trang cài đặt quyền riêng tư hoặc chuyển yêu cầu cho bộ phận chuyên trách nếu cần xóa dữ liệu hoàn toàn.
Biểu mẫu yêu cầu
Truy cập tre60.app/data-request, điền họ tên, email đã đăng ký, loại yêu cầu (xem, sửa hoặc xóa) và mô tả ngắn. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua email; sau khi bạn nhập mã, yêu cầu được chuyển đến bộ phận bảo mật và xử lý trong 48 giờ.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi triển khai sáu lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị rò rỉ, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tre60 đều được mã hóa SSL 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba đọc hoặc chỉnh sửa dữ liệu truyền tải. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng tháng để đảm bảo tính toàn vẹn của mọi phiên đăng nhập và giao dịch.
Lưu trữ dữ liệu phân tán
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên nhiều máy chủ đặt tại các khu vực khác nhau, mỗi máy chủ chỉ chứa một phần thông tin. Kiến trúc này giảm thiểu nguy cơ mất mát toàn bộ dữ liệu nếu một máy chủ gặp sự cố và tăng tốc độ truy xuất khi bạn xem lịch sử tài khoản.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ và được khuyến nghị cho mọi tài khoản có số dư lớn.
Kiểm soát quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên thuộc bộ phận hỗ trợ, bảo mật và tài chính được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân theo mức độ cần thiết. Mỗi lần truy cập đều được ghi log với thời gian, nhân viên và lý do, giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và duy trì trách nhiệm giải trình rõ ràng.
Sao lưu tự động hàng ngày
Hệ thống sao lưu toàn bộ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân mỗi 24 giờ, lưu trữ bản sao tại khu vực khác với máy chủ chính. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật, chúng tôi có thể khôi phục dữ liệu của bạn trong vòng vài giờ mà không làm mất thông tin quan trọng.
Giám sát hoạt động bất thường
Công cụ giám sát theo dõi mọi hoạt động đăng nhập, nạp rút và thay đổi cài đặt, tự động gắn cờ nếu phát hiện địa chỉ IP lạ, thời gian truy cập bất thường hoặc giao dịch vượt ngưỡng thông thường. Khi hệ thống cảnh báo, bộ phận bảo mật sẽ liên hệ bạn qua email hoặc SMS để xác nhận.
So sánh nội dung chính sách bảo mật trên các trang con
Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất trên mọi trang của tre60.app, bao gồm trang chủ, lobby slot, bàn live casino và sportsbook. Dù bạn truy...
| Phạm vi thu thập | Họ tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, địa chỉ IP và loại thiết bị – giống hệt trên tất cả các trang con. |
|---|---|
| Mục đích sử dụng | Xác minh danh tính, xử lý nạp rút, duy trì lịch sử giao dịch, phát hiện hành vi bất thường và cải thiện trải nghiệm lobby – không thay đổi giữa các phần của trang. |
| Phương pháp mã hóa | SSL 256-bit cho mọi kết nối, lưu trữ dữ liệu được mã hóa tại máy chủ, không có ngoại lệ cho bất kỳ trang con hoặc tính năng nào trên tre60.app. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chỉ đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút; không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu với bên khác, áp dụng thống nhất trên toàn trang. |
| Quyền của bạn | Bạn có quyền xem, sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ, giống nhau cho mọi phần tài khoản và mọi thiết bị truy cập. |
| Thời gian lưu trữ | Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và 12 tháng sau khi đóng, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống – quy định này nhất quán trên toàn trang. |
| Cập nhật chính sách | Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên tre60.app/privacy-policy ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, đảm bảo bạn luôn được thông tin đầy đủ. |
Những yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật xoay quanh sáu yếu tố cốt lõi, từ cách bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cho...